Cliëntenraad
Cliëntenraad wil graag contact met cliënten
EMC Nieuwegein heeft samen met Gezondheidscentrum De Roerdomp een cliëntenraad.
De cliëntenraad geeft vorm aan de medezeggenschap van patiënten en cliënten.
In de raad worden onderwerpen van algemene of beleidsmatige aard besproken.
Voor meer informatie over de cliëntenraad of contact:
Mw. Tonny de Klerk, secretaris cliëntenraad
p/a EMC Nieuwegein
Mondriaanlaan 7
3431 GA Nieuwegein
Tel.nr. 030-607 67 50
e-mail: clientenraademc@ezorg.nl
Installatie
cliëntenraad februari 2010:
op de foto van links naar rechts: hr. Harry Snier, mw. Tonny de Klerk, hr. Jacques Konter en mw. Iris Hendriks en op de voorgrond hr. Jan Princen, EMC Nieuwegein, en hr. Jan Joost Meijs, gezondheidscentrum De Roerdomp.
Op de foto ontbreekt mw. Dineke de Haas.
De ambitie
De cliëntenraad heeft een eigen ambitie op medezeggenschap en het cliëntenperspectief verwoord in een startdocument en besproken met de besturen van beide gezondheidscentra. Hierin staat onder andere dat de cliëntenraad een raad wil zijn die
· staat voor de belangen van de cliënten, ervan uitgaande dat de besturen zelf de belangen van de organisatie behartigen;
· zich wil inspannen om contact te maken met de achterban, maar niet schroomt om haar eigen koers te bepalen op basis van ervaringen van cliënten/patiënten, patiëntenenquêtes en eigen ervaringsdeskundigheid
Overleg met het bestuur
De cliëntenraad heeft regelmatig overleg met de besturen van de gezondheidscentra de Roerdomp en EMC.
De afgelopen tijd zijn wij onder meer betrokken geweest bij de komende verbouwing van de apotheek De Roerdomp en de voordracht van een nieuw lid voor de Raad van Toezicht (de centra krijgen ieder een eigen Raad van Toezicht). Bij het EMC hebben wij aangedrongen op uitbreiding van de parkeermogelijkheid voor invaliden en na overleg met de gemeente is de aanvraag hiervoor gehonoreerd.
Verder denken we met het EMC mee over een te organiseren informatiemarkt voor ouderen en met beide centra over een gezamenlijke gezondheidsmarkt in 2012.
De komende tijd zullen er veranderingen zijn als gevolg van bezuinigingen door de overheid, maar ook door pro-actief beleid van de centra zelf. Uw mening hebben wij hard nodig om uw belangen goed te kunnen behartigen.
Cliëntenpanel
De cliëntenraad zoekt contact met cliënten van de gezondheidscentra De Roerdomp en EMC. Wij willen graag weten wat er leeft onder de cliënten van beide gezondheidscentra. Daarvoor hebben wij u nodig. Wij hebben behoefte aan een groep van cliënten die voor ons een klankbordfunctie vervult, een cliëntenpanel. Bijna 20 cliënten hebben zich al bereid verklaard om deel te nemen in het panel. Maar we willen de groep nog uitbreiden.
Als u ook betrokken wilt zijn bij de kwaliteit en het serviceniveau van de centra kunt u ook deel uit maken van het cliëntenpanel. Een cliëntenpanel wordt door de cliëntenraad geraadpleegd, via de mail of per telefoon, om uw mening te vragen over onderwerpen waarover de cliëntenraad de besturen wil adviseren. Maar u kunt ook ongevraagd uw ideeën en adviezen bij ons kwijt. Het werkt dus naar twee kanten toe. U kunt te allen tijde uw deelname aan het panel al of niet tijdelijk opzeggen.
Aanmelden voor deelname aan cliëntenpanel
U kunt een mail sturen naar de secretaris van de cliëntenraad:
Wij verzoeken u bijgaande vragen over te nemen en te beantwoorden in het e-mailbericht:
Naam:
Cliënt van de Roerdomp / EMC (doorstrepen wat niet van toepassing is)
Telefoonnummer:
M/V Leeftijd:
Ik wil graag deelnemen aan het cliëntenpanel van de gezondheidscentra de Roerdomp en EMC (Mondriaanlaan en Diepenbrocklaan)
De cliëntenraad mag mij benaderen om mijn mening te vragen over de volgende onderwerpen (aankruisen en/of eigen onderwerpen toevoegen):
O Ouderenzorg
O Stoppen met roken
O Communicatie (o.a. website)
O ………………
O ………………